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喜推:"内容+渠道+营销"三位一体破母婴电商流量困局

 2020-03-30 17:25  来源:A5企业专栏  我来投稿   喜推人工智能的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

中国线上母婴市场仍存在巨大提升空间。据数据研究机构BigData-Research最新报告,2019年中国移动母婴平台用户规模达到2亿,较2018年增长近30%;移动母婴行业发展前景较为乐观,预计2020年移动母婴用户将达到2.4亿人。

对于全国广大的母婴企业和母婴店来说,在线上规模稳步增长及用户需求更加多元化的背景下,如何与综合电商平台争夺市场份额,如何与其他线上竞争者形成差异,是当前迫在眉睫的难题。

喜推:

1、新技术催生新业态

技术创新为满足消费者需求创造更多可能性,催生新的业态。此次疫情无疑凸显了这一点,线下实体店纷纷歇业,而线上销售量暴涨。

但同时也应看到,与线下零售终端和综合电商平台相比,线上母婴产品的销售和供应链管理不是优势;与服务机构相比,线上服务的效果性、体验性不是优势,只有精准的目标用户及用户全站行为的可数据化才是互联网母婴平台天然的优势。

因此,对于母婴企业或母婴店来说,想在未来占据新业态中重要地位,除了主动与产业链进行资源整合,还要放大自身优势,构建良好的内容生态和用户的精细化运营。而小程序、AI和大数据等技术的诞生,为广大母婴企业,甚至母婴店这样微小的个体,构建内容生态和精细化运营创造了全新机遇。

在这种背景下,喜推以AI和大数据技术为驱动,以小程序为技术应用入口,重塑母婴行业线上业务流程,打造全新的"内容+渠道+营销"在线解决方案,帮助母婴企业和母婴店速构建自己的线上生态和私域流量池,确保在与综合电商平台的竞争中,也能在市场上占据一席之地。

2、构建良好的内容生态

随着进入"二孩"时代,"85后"至"95后"逐步成为母婴消费人群主力。相较于老一辈妈妈所遵循的"经验之谈",她们更推出"科学育儿"。根据调研结果,大部分的95后妈妈更倾向于通过学习育儿、科普、健康类应用上的母婴专业知识,去综合各方面育儿信息,来完善自己的育儿观。

可以说,内容是大部分母婴用户生命周期的开端,优质内容则是母婴企业线上获客重要的承载体。但是母婴群体对内容的需求是极具场景化的,在每个孕育共性知识点之下,都会分化出许多不同的情景。比如同样是"八个月的宝宝不吃饭",不同的季节气候、身体状况、周边环境等都会衍生出不一样的解决对策。

因此,母婴内容建设需要对行业和用户有极深的理解,并通过技术以及细分的运营策略来实现。喜推系统能深挖用户数据,帮助母婴企业搭建从共性内容到细分内容再到场景化内容的大而全的内容网,实现立体的用户洞察。并且建立深层刻画用户、品牌、渠道、内容等多层环节的标签体系,从而更好地指导渠道分发、物料生产以及创意生产。

同时,喜推拥有丰富的内容展现形式,从图文到短视频、直播,即时生产、即时上传、即时传播,形式也多种多样,灵活灵动,如病毒视频、话题段子、商品测评等,而且传播过程中就能快速获得消费者反馈,便于更好地连接人心,促进销售。

另外,企业可以通过直播增加社交互动,打造"圈层";然后以企业领地为辅助的互动空间,让用户参与到交流分享和传播信息资讯中,从而为进一步打造优质社区奠定基础。

3、增加连接用户的有效路径

母婴产业是满足特定人群多元化需求的一个宽辐射市场,涉及产品和服务等不同方面。因此,母婴企业转型线上必须在扎根自身定位的同时,尽可能扩大用户基数增加连接用户的有效路径,打造深入用户生活场景的"全触点"。

喜推多核小程序能涵盖百度、支付宝、百度、抖音、今日头条、360等几乎的推广渠道,引流效果明显。例如:在月活超过10亿的微信平台上,其能被方便地推荐给微信好友与群聊;通过二维码,小程序也能在线下店铺引流用户。又例如:百度的使用场景与新手父母高度契合,通过小程序可以让很多新手父母的需求直接得到深层的满足。

除了融合各平台小程序外,喜推还融合了当下最主流的数字营销方式和媒体营销渠道,包括搜索引擎渠道,新闻门户渠道,自媒体渠道,DSP营销渠道,知识经验渠道,网红直播渠道等等,能够为母婴企业连接目前几乎所有的主要营销资源,帮助其快速获取流量,推广企业品牌。

4、开展多层次精准营销

年轻"宝妈"个性化需求和对优质好货的产品需求越来越高,这要求母婴企业不能再凭嗅觉和感觉做事,而要依靠科技能力和分析洞察能力。与综合电商平台相比,喜推最大的优势就在于能帮助母婴企业精细化运营用户,开展精准营销。

有这样一个故事:一位父亲投诉商店给他还在读书的女儿寄送婴儿用品的优惠券,但这位父亲最后发现,自己的女儿原来真的怀孕了。商家是如何比亲生父亲更早得知其女儿怀孕的消息呢?答案就是AI和大数据。AI算法具备深度深度学习能力,能够在庞大而繁杂的数据基础上,把相同或相似行为习惯的消费者加以细分、归类,将原本各自孤立的数据和信息连接起来,构建完整统一的视图。

喜推正是采用了独特的AI算法,能够会立即获取用户信息下来,包括谁看过小程序、看过什么产品,并通过分析,智能提取目标用户,为用户精准画像。进而对海量用户的意图进行深度识别,并反馈给销售人员,销售人员就能提供有针对性的营销服务。另外,喜推内置了像分销代理、裂变红包等丰富的营销工具,企业无需为活动创意而苦恼,只需进行金额设置,傻瓜式操作,就能完成一次营销活动。

这样对消费者来说,一方面可以获取更加个性化的商品推荐或咨询服务;另一方面,在看到感兴趣的内容后,她们只需点击即可跳转小程序电商页面,就能完成从下单到支付的完整流程。不仅能提升新客的成交率,还能增加既有客户的二次成交率和对于企业产品的粘性,实现产品精准营销。

母婴企业管理者则可借助喜推系统,深入地挖掘横向与纵向销售机会,识别出现有的问题、最新的趋势,及潜在的机会,直接或间接地增强企业的盈利能力。

2020年,我国母婴市场规模预计将超过4万亿,母婴行业的发展前景可期。喜推通过引入AI和大数据技术,为母婴行业开创"内容+渠道+营销"电商新模式,不仅能推动行业线上线下渠道的融合,还能创新消费场景,满足用户多元化需求,全面提升母婴企业线上拓客、促活、转化和管理的效率。

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作者: 喜推人工智能    /    文章:269篇

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