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火出圈的1688,能扣响C2M的扳机吗?

 2020-09-08 09:41  来源: A5用户投稿   我来投稿   潇湘Lee的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

文 | 易不二

来源 | 螳螂财经

没有中间商赚差价,这句来自某二手车平台的魔性广告词,应该是每一个消费者的心声了。

尤其是年轻消费者,不仅有心声,更是有行动。

打开豆瓣小组,一群蹲守在“抠门女性联合会”里的“抠抠星”日常交流在线省钱哪家强。

在浏览几百条帖子后,“螳螂财经”惊讶地发现,一群“拼多多真香”、“淘宝特价版爱了”的“抠抠星”们,在后疫情时代,又发现了一块新的宝藏地:1688。

在这款神奇的土地,47块钱可以买3个包、27块钱买5条内裤、2块钱可以买一对耳环、30块钱可以买一件衣服/裤子......

能做到这么便宜的终极原因,可能是一直做B2B生意的1688,对于C端用户们来说,是真正的“没有中间商赚差价”的厂家直销。于是,精打细算的年轻人迅速攻占了1688,并使其成功在豆瓣、微博、抖音、B站等平台上“出圈”。

根据QuestMobile数据,2020年上半年,阿里旗下新批发平台1688,月活用户较上一年度同比增幅为82.14%,成唯一入围2020半年度APP增长TOP榜的综合电商。并且,1688上的这群活跃用户中,20-30岁的买家数占比明显提升,从去年同期的30%增长到近40%。

各行各业等了很久的报复性消费,可能最终体现在,在线抠门的年轻人让1688实现了“闷声发大财”。

一、“激情消费”的买家和“半推半就”的卖家

其实,1688可以算得上是电商业务的鼻祖了,只是因为一直专注于2B的业务,并没有像天猫、淘宝一样成为主流电商平台。

1688的出圈,少不了疫情后地摊经济的助推。

为了体验生活的静静,在地摊经济火热的时候,也支起了自己的小摊子。她售卖的头绳、耳钉、手链等小物件,就是从1688进货。

但还没来得及回本,静静就已经失去了每天晚上守地摊的热情。不过,有了这样的体验之后,静静就成了1688的忠实用户。

“之前在淘宝买1块钱一根的网红头绳、9.9包邮的耳环什么的,就觉得已经够便宜了。打开1688才发现,网红头绳3块钱可以买10根,而且上10块钱的耳钉材质一般都可以升级到银镀金的了。”静静边神采飞扬地描述,边打开了1688向“螳螂财经”展示自己的订单。

在静静的进货单里,最近几个月,从衣服到饰品、从生活用品到美妆用品,全都有她的激情购买记录。

米粒知道1688的时间要比静静早,但也是在疫情之后,在小红书、微博、豆瓣遍地都是1688好物分享贴后,才开始从“拼多多女孩”成为“1688女孩”。

“很久之前我在淘宝买了一个玻璃杯,要26块钱,前几天被我家猫打碎了,于是我发现1688上差不多款式的只要4块钱,还包邮!我又在拼多多上搜了一下,单独购买12块,拼单也要8块。”

在此之后,米粒不仅学会了货比三家的精打细算,更学会了怎样在1688上找到最划算的源头厂家。

这也正是1688能够出圈的底层逻辑:砍掉层层的中间商,以最短的消费路径,链接了消费者和工厂。

当然,这也少不了受疫情影响后,厂家策略的调整。

阿宏家里经营着一家小型包装厂,主要为餐饮商家提供一次性打包盒,但在疫情给餐饮行业带来重创时,阿宏家里的小厂生存状况也变得艰难。

“以前打包盒我们一般至少都是500个起批,现在为了吸引散客下单,都改成50个就可以下单了。其实散客下单再多,都比不上一个商家的需求,但没办法,现在生意不好做,蚊子腿再小也是肉。”阿宏向“螳螂财经”表示。

如今,餐饮业早已恢复了生机,阿宏家的供货也在正常运转,但1688上的起批量仍然还是50个。就如阿宏所说,虽然不指望散客撑起自家的生意,但是也不拒绝他们的消费,“总比堆在仓库里好”

但当“激情消费”的买家和“半推半就”的卖家找到了彼此之间最短的消费路径后,也会发现一些问题。

铃铛就是在1688火起来之后开始使用的,但她表示只敢买一些常规的、用起来无关痛痒的小东西,因为没有品牌加持她对质量问题会有担忧,比如美妆个护类的东西,而像服饰品类又不如淘宝丰富,另一个则是因为1688的售后又不如淘宝“贴心”。

其实静静和米粒也有跟铃铛一样的体会,虽然会“激情购物”,但只有一些特定的品类会在1688上买。 并且米粒还表示:“因为价格太便宜,有的厂家起批量会需要多件,导致很多时候买了超量的东西。”

体验式消费时代,年轻人早已被主流平台“惯坏”了,显然,1688目前要么买不到心仪的产品,要么是“透支消费”批发,对用户来说都是“槽点”。

二、C2M风口下,还没有人真正触达

当然,在压倒性的价格优势下,1688的这些问题不仅暂时都没有被消费者“追究”,还有部分冲浪达人乐此不疲地写下一条又一条1688购物攻略,帮助批发新手排雷。

这也使得1688在上半年如平地惊雷般地炸进了年轻人的生活。

这条没有中间商赚差价的最短消费路径,看似是“激情购物”的买家与“半推半就”的买家在茫茫网海中找到了彼此,但实际上,是C2M的趋势已经渐渐大范围地覆盖到普通人。

虽然C2M到如今市场渗透率也不足5%,市场规模仍没有破万亿,但消费者其实并这一模式并不陌生。

意识到消费者永远有“9.9块包邮”需求的拼多多,最早地尝试了C2M,并凭借低价、社交裂变以及千家行业工厂的扶持,在简化供需关系后,成功触达到如今的近7亿用户。

阿里、京东反应也很快。

阿里以聚划算、淘宝特价版亮剑下沉市场,同时成立了C2M事业部,并发布"超级工厂计划"和"百亿产区计划";而京东则推出了京喜,在2020年重点打造100个产业带和100个源产地,赋能10万个工厂型商家具备C2M能力。

巨头入场,风起云涌。

但在“拼多多真香”之后、在“1688出圈”之前,更火爆起来的C2M模式,是李佳琦、薇娅们对着镜头说“买它”的直播电商。

本质上,直播电商和1688及其他特价APP一样,都是通过减少了中间商环节,带来低价、路径短的消费模式。只不过直播电商的平台是生气灵动的主播。对于消费者来说,与其说爱看李佳琦、薇娅的直播,不如说是喜欢他们用高议价权带来的比市场价更实惠的产品。

某家纺品牌的市场负责人就向“螳螂财经”表示:“现在都在朝C2M风口跑,但其实都没做到消费驱动制造。直播可能最接近C2M,毕竟头部主播的选品能力就是通过消费者洞察累积的,但也依然停留在走量。”

确实,不管是直播电商还是1688或者其他特价类APP,在C2M都面临着同样的问题,更注重低价与缩短消费路径,还远远没有触达按照消费者需求反向定制个性化产品这一基本内核。

毕竟,这在电商平台与生产厂家间,有几个需要解决的“悖论”。

真正的C2M本质上是将一个“放之四海而皆准”的标品,通过不同人群的消费数据,切割成更小众化、圈层化甚至是个人化的非标品。这些需求反馈到工厂,首要考虑的要素就会变成各项成本。

颗粒越小,就意味着工厂所消耗的资源、时间、人力等方面的成本越高,而这与现阶段已经具备了C2M雏形的各大平台所呈现出的低价特质相悖。

不仅如此,对于远离消费者的厂家来说,很难精准地把握消费者变幻莫测的消费需求、生产出更符合消费者的个性化产品。但若依靠掌握核心数据的电商平台赋能,这会使得厂家与平台在某种程度上形成“捆绑”,在定价与利润掌控上,工厂就很难有足够强大的话语权。

如果利润空间难以被自己掌控,那么,工厂又还有多少动力在生产效率上加大投入呢?

这也是为什么,我们会看到很多低价的爆款、网红款,但一些个性化的定制产品,仍然会有“起量”门槛,或者是价格高于市场上的标准产品。

不过,C2M的风口才刚刚吹起,拼多多的崛起、直播电商的火爆、1688的出圈至少已经让消费者实实在在享受到了“没有中间商赚差价”的福利。而在各大巨头相继加码发展C2M的过程中,“没有中间商赚差价”会将覆盖到越来越多群体的消费者。毕竟,对于从传统电商杀过来,又在下沉市场拼得你死我活的巨头们来说,C2M又是一片新蓝海。

艾瑞咨询也有数据从侧面证明这一点:最近几年,C2M将保持40%以上的增速,到2022年C2M产业的规模将跨入万亿级别。

这场万亿革命的要走的路径或许是从“9.9包邮”的产品,到“9.9包邮”的高质量产品,最后实现更适合个体消费者的“9.9包邮”的优质产品。

眼下,C2M虽然还处于“没有中间商赚差价”的发展中,但应该每个消费者都乐于来到不止“没有中间商赚差价”的C2M消费模式。

当然,品类不丰富、售后高冷和透支消费的槽点,不能出现在C2M的新故事里。

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作者: 潇湘Lee    /    文章:201篇

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