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5步教 你社群营销 落地实操成功运营自己的社群

 2020-10-20 17:03  来源: 飞翔网赚博客   我来投稿   球球的个人主页 撤稿纠错

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大家好,我是飞翔!今天跟大家分享社群运营营销的方法以及经验,是一套适用于各行业社群通用的引爆群内流量的方程式,想做社群运营赚钱的朋友们,可以好好看看这篇文章,我们可以通过这个运营方法策划的活动,每场都能吸引几千人参加,其中有一家母婴门店通过这种方式策划一场活动,能收到十几万甚至几十万的业绩。该方法主要由五个主要步骤组成,接下来,我们一步一步分析,每一个环节具体是如何操作的。因为是实操型的分享,所以理论性的东西会很少,主要重点讲解操作的步骤和落地实操的细节。

01、设计有吸引力和诱惑力的引流产品

例如下方的海报中,是一家母婴店的引流产品海报。选择的是以一元秒杀一大包品牌尿不湿作为活动的引流产品。

一元秒杀是一个噱头,通过一元的低价吸引用户眼球,触动其想要参与活动的念头。

在设计有吸引力和诱惑力的引流产品时,大家还要懂得如何设计包装引流产品。活动引流产品包装的不给力,不够吸引人,就会导致很多客户不愿意参与活动。

给大家看下一个实体母婴店搞的活动方案,这个是比较普遍的活动方式,就是通过朋友圈集赞送礼品。但是这个方案有一个问题点,该问题点在哪里呢?直接推充值方案。

这家母婴店的活动方案是比较吸引人的,对老客户来说是有感觉的。但是对新客户来讲,就没有感知度。因为人家没来过你店里啊,也没买过产品或者享受什么服务,那这样的话对新用户来说是没有信任基础的。你再好的充值方案也没用,而且它的充值方案门槛相对有点高。

接下来,我们重点讲解下设计引客引流产品的原则。选择对用户有足够的吸引力和诱惑力的产品。那么,如何做到有吸引力和诱惑力呢?简单来说,把握好两个标准就可以了

标准一:引流产品本身要有吸引力和诱惑力,确保用户对它感足够感兴趣。

标准二:根据自己能承受的成本,选择对用户最具诱惑力的产品。

如果引流产品吸引力不大,那就吸引不来种子用户,后面裂变就没有办法开展。因为接下来,还需要用引流产品吸引来的原始种子用户做进一步裂变。

引流产品包装出来以后,我们自己可以站在顾客的角度自我感觉一下,包装的引流产品有没有吸引力和诱惑力。如果自己都觉得没有吸引力和诱惑力的话,那就再重新包装设计。这需要我们对自己的客户有足够的了解。

注意,在开展活动时我们可以以免费送引流产品吸引用户,也可以以超低价销售引流产品吸引客户。如果是采用低于正常价销售的引流产品的话,那么产品的门槛不要定太高。因为你要知道,引流产品不是用来赚钱的,而是用来做人气的,做策划的第一步,是先想办法把人吸引过来。等人气起来之后,再销售利润产品赚钱。所以,我说的引流产品,就是人气产品。

02、各渠道宣传造势吸引顾客进群

很多人做活动都是直接拉人进群。这样效果就差很多,因为如果别人都不想参加,你拉了有没有意义?因此我们在拉人进群的时候需要在自有的渠道进行充分宣传。

第一种,微信好友、微信群群发。通过这两种方式配合,吸引更多顾客进群,群发内容是文案+图片。

第二种,朋友圈预热和大肆造势。

第三种:其他自有宣传渠道。如果你还有其他的宣传渠道的话,如实体门店、线上网店等等,我们都可以在这些渠道进行宣传的,引导这些渠道的用户去参与我们的活动。

03、拉人进群并介绍活动相关细则

当我们通过各种方式将用户引导进群后,接下来最主要的就是群内的一些动作了。关键是要做好四件事:

第一件事:介绍活动主题:也就是为引流产品找一个合情合理的理由。

比如多少周年店庆;比如新店开业;比如总部为了做市场推广宣传给的优惠等,这些都是我们可以使用的理由。

第二件事:介绍引流产品

虽然我们在各渠道进行宣传的时候,用户可能已经知道引流产品是什么了。但是,可能还是有很多用户会有各种各样不理解的、不明白的问题。所以,我们还需要在群内里跟用户再详细的讲解引流产品是什么。

这时我们要放上引流产品的资料,让用户知道具体是什么样子的产品。这个介绍引流产品的流程可以在群内重复多讲几次。同时,如果群内有用户问问题的话,要给予及时解答。

让群内的用户充分认识到产品的价值,就更容易积极的参与活动,或者购买引流产品。

第三件事:提前预告活动的开始时间。

比如,晚上 8:00 开始秒杀,这样群内想要参加抢定的顾客,就明白了 8:00 要准时守群。

第四件事:讲清楚参与活动的具体规则。

用户进群以后,我们一定要把参与活动的规则都跟他们讲解清楚。比如,活动的开始时间、如何免费领取、如何下单、如何付款、每人可购买或领取的份数等。

04、进一步裂变爆粉

这一块是重点要分享给大家的,这块就是做裂变的环节了。只要充分掌握了,我们平时操作活动的话,吸几百粉是轻轻松松的,如果操作好的话,吸引几千粉也是很正常的。

下面,讲解如何操作的具体流程:

第一个:再设计一个有吸引力和诱惑力的裂变爆粉引流产品。注意一下,这个裂变爆粉产品跟刚才那个引流产品不一样。这个裂变爆粉产品是让别人拉人进群做裂变用的。

第二个:设置爆粉裂变规则,如何理解裂变规则呢?说简单了,就是邀请多少个人进群就可以免费获得这个礼品。特别提醒:为了保证裂变的效果,操作的时候需要特别注意以下几点:

①裂变爆粉产品必须要有吸引力和诱惑力才行。

例如,你不能拿一个钥匙扣跟顾客说,往群里邀请 5 个人送一个钥匙扣。又或者说,邀请进群 5 个人送两个苹果。

这就没有吸引力和诱惑力了,没有吸引力和诱惑力,别人就不会去拉人入群。

切记,无论是引流产品,还是爆粉裂变产品,吸引力和诱惑力永远是第一前提。

爆粉裂变产品引流吸引力和诱惑力的大小,决定邀请人数的多少。如果爆粉裂变产品设计的吸引力和诱惑力大,那么就可以要求往群里多邀请人;如果力度一般,那么邀请的人数量可以相对少一些。

同时为了最终活动结果,我们做活动都得设计一个备用方案。就是万一这个方案没有效果,就要拿出另一个方案来施行,所以课后我会跟大家一对一沟通,根据实际情况再设计一个备用裂变方案。

②对用户邀请人进群,要设置好条件。

从哪几个角度来设置条件呢?就是从保证用户邀请进群的人尽量精准的角度出发,不要让她们随便邀人。这一点,我们可以根据自己社群的定位去做规则。

例如本地母婴类的社群,我们可以对用户邀请的人做以下要求:

1、只能邀请本地女性宝妈进群才可以;

2、不要生拉硬拽,要提前跟朋友通知好,告诉她进群后的好处;

3、不要邀请打广告的人进群。请提前跟朋友打好招呼,不要让她们进群打广告;

4,不要邀请同行进群。

③群内不断公布邀人进展情况。

为了彻底引爆大家的邀请热情,我们要在群内不断公布用户邀人进展情况。

举例在群内这样说:

“恭喜某某,成功邀请 10 位本地女性宝妈进群,获得价值79元宝宝品牌宝宝一个。”

然后,把她跟你的微信聊天截图发到群里面一会儿李四又邀请成功了,然后再接着恭喜。

这样一轮一轮的操作,只要有人邀请成功了就在群里不断公布。

除了这种操作方式以外,也可以在大家开始邀请人之前,就在群内通知大家说:

“邀请够人数以后,请在群内 @ 我(群主),告诉我一声,你已经邀请够人数了。”这样邀请够好友的顾客,就会在群里 @(群主)

这样一操作,群内很多还没有邀请人的顾客,看到这么多人都在邀请

就会激发她们的邀请欲望,这就是从众心理。

④有新用户进群以后,要接着重复操作前面第三步流程

新用户进群后,要接着重复操作前面第三步流程,从而让新进群的用户了解我们正在举行的活动。如果群里裂变出来了很多新人进群,然后又不在群里告诉她们本次活动具体是什么,那么邀请她们进群就失去了意义。

⑤确定参与者邀请的人数,对完成的人发送奖品。

在群里通知用户自己统计邀请进群的人数。比如,让他们自己邀请人进群了以后,自己把对方进群的消息截图下来群内 @ 我(群主),

审核没有问题以后,就可以获得免费领取礼品的资格。统计核实用户邀请人数这一块,我们也可以通过一些群管理工具实现。

看几个母婴店爆粉的案例,都是从十几个客户开始裂变操作的。

05、启动秒杀(适用于团购群)

吸引了一批原始的老顾客进群并且经过两天左右的时间,在群内的宣传后,如果要开启秒杀的话,那么接下来就可以启动秒杀了。如何启动呢?

比如,白天的时候就在群里多发红包,反复 @ 所有人通知群内的朋友:“今晚 8:00,秒杀准时开始,请大家务必准时来参与秒杀,名额有限,付款方式,请私下微信转账给我(群主)”

早上中午晚上,发红包反复的通知宣传。等快到晚上 8 点的时候,比如 7:30,再在群里发几个红包通知一下大家。甚至为了引起注意,你可以一次性发个十个二十个红包

到八点后,准时开始秒杀。秒杀开始以后,就等着疯狂收钱就可以了。

以上操作就是微信群裂变到成交的整个的流程,微信社群营销运营其实并不难,只要掌握了以上的方法步骤,相信你也能打造一个财源滚滚的社群

来源:飞翔网赚博客

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作者: 球球    /    文章:578篇

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